Le dialogue est le fondement de notre approche. Tous nos commerciaux sont des ingénieurs ou des techniciens expérimentés dotés d'une expertise avérée en matière d'éléments flexibles en thermoplastiques, élastomères et textiles techniques. Nos clients apprécient de pouvoir impliquer nos spécialistes dans le développement de nouveaux produits dès les premières étapes de leurs projets. Un interlocuteur unique pour chaque client : tout au long du processus, tous nos clients sont suivis par « leur » commercial – de l'offre à la production en série, en passant par les prototypes.
Nous sommes simplement convaincus que la qualité de notre service commercial impacte sur la qualité du résultat obtenu et nous agissons en conséquence. Nos clients ont donc de multiples raisons de nous apprécier : en tant que partenaire de développement, fournisseur de solutions et de systèmes.
EXPERTISE ET CAPACITÉ D'INNOVATION
Nos laboratoires de recherche sont à la pointe de la modernité. Nous travaillons avec des systèmes de CAO récents et des techniques d'essai innovantes. Si besoin, nous développons dans nos laboratoires des formulations optimisées pour nos propres plastiques ou ceux de nos clients et pour des exigences spécifiques.
Un exemple typique du mariage de notre expertise et de notre capacité d'innovation : l'installation de trempage TAUCHPERFORM®, unique en son genre, développée et achevée en 2012 par MöllerWerke. Cette alternative innovante au moulage par injection permet de mettre en œuvre un procédé totalement automatisé économique pour la fabrication de pièces en PVC. Elle est unique au monde.
Guidées par la méthode et la philosophie kaizen, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer en continu nos processus. Chaque jour, nous nous réinventons. Nous avons également développé et optimisé la méthode kaizen pour nos besoins spécifiques. Nos processus d'optimisation n'incluent pas seulement la fabrication, mais aussi tous nos services. Chez MöllerWerke, c'est ce que nous appelons Total Syncro.
